Slachtoffer Xbox Live-phishing krijgt terugbetaling

De laatste maanden doken er plots heel wat verhalen op van Xbox Live-accounts waarmee tegen de wil van de rechtmatige eigenaar in zaken werden aangeschaft voor aanzienlijke bedragen. Normaal geeft Microsoft geen informatie over de verdere afhandeling van dergelijke zaken, maar blijkbaar is het geval van SusanT een uitzondering. Haar account werd in China namelijk te koop aangeboden en de hoogste bieder kon ermee aan de slag. Toen ze ontdekte dat haar account gestolen was, contacteerde ze Microsoft zodat de account kon vergrendeld worden. Dat gebeurde echter niet en dus zag SusanT heel wat centjes wegvloeien. Een woordvoerder heeft nu bevestigd dat ze haar account heeft teruggekregen en dat niet-geautoriseerde aankopen werden teruggestort. Het is evenwel onduidelijk of ook andere gedupeerden eenzelfde behandeling krijgen.

Microsoft bekijkt nu hoe het de procedures op Xbox Live kan aanpassen om het geheel veiliger te maken, al ligt het probleem niet meteen bij de beveiliging van het netwerk zelf en veeleer bij onoplettendheid van gebruikers. Er wordt dan ook op gewezen dat men zorgvuldig moet omspringen met wachtwoorden en dat men best werkt met pre-paid cards in plaats van een kredietkaart of Paypal.