WizKids betaalt lelijke miniaturen van Baldur's Gate 3 terug

De miniatuurset van Baldur’s Gate 3, die WizKids vorige week lanceerde, is een grote teleurstelling voor veel fans. De geschilderde figuurtjes uit de D&D Icons of the Realms-lijn bleken slecht afgewerkt, met scheve details, vreemde kleuren en in sommige gevallen zelfs misvormde personages. Vooral het figuur van Withers werd op sociale media het mikpunt van spot. De kritiek is WizKids niet ontgaan. In een officiële verklaring biedt het bedrijf nu excuses n een oplossing: “We willen dat onze producten bijdragen aan fijne spelavonden met vrienden en familie. Helaas hebben we dat doel met deze set niet gehaald.” 

Wie ontevreden is over zijn aankoop, kan rekenen op een volledige terugbetaling. Klanten die de set via de webshop van WizKids hebben gekocht, kunnen mailen naar customerservice@wizkids.com om een refund aan te vragen. Wie het product via een winkel kocht, kan het daar retourneren voor een geldteruggave. Daarnaast biedt het bedrijf ook vervangende exemplaren aan via de eigen website.

De set kost $49,99 en bevat miniaturen van de belangrijkste personages uit Baldur’s Gate 3. De teleurstelling is begrijpelijk: fans verwachtten figuren die hun favoriete helden eer aan zouden doen, maar kregen vaak iets wat meer weg had van een mislukt knutsel uurtje op de basisschool.